W skrócie: pozycjonowanie strony (SEO) to praca nad tym, żeby Google pokazywał Twoją stronę wysoko, gdy ktoś szuka usług, które oferujesz. Składa się z trzech części: technicznej (Google musi móc stronę odczytać), treściowej (strona musi odpowiadać na to, czego ludzie szukają) i zaufania (linki, opinie, wizytówka Google). W firmie usługowej, która działa lokalnie, zaczyna się zwykle od wizytówki Google i dobrych podstron usług — te dwie rzeczy dają najszybciej widoczne efekty.

Jak Google wybiera, kogo pokazać

Google opisuje swoją pracę w trzech krokach. Najpierw skanuje internet — jego robot przechodzi po linkach i odwiedza strony. Potem indeksuje — zapisuje, co jest na każdej podstronie i czego dotyczy. Na końcu, gdy ktoś coś wpisze, wybiera i układa wyniki spośród zaindeksowanych stron, biorąc pod uwagę setki sygnałów: czy treść odpowiada na pytanie, czy strona jest wygodna, czy inne strony się do niej odwołują, gdzie jest osoba szukająca.

Z tego wynika prosta kolejność: strona, której Google nie zaindeksował, nie pojawi się nigdzie. Strona zaindeksowana, ale bez treści pasującej do zapytania — pojawi się nisko albo wcale. Dopiero gdy obie te rzeczy są w porządku, liczy się to, czy Twoja strona jest lepsza i bardziej wiarygodna od stron konkurencji.

Trzy filary pozycjonowania

1. Technika

Strona musi się szybko ładować, działać na telefonie, mieć certyfikat (adres zaczynający się od https), czytelne adresy podstron i nie blokować robota Google. Brzmi jak sprawa dla programisty — i często nią jest — ale błędy tutaj potrafią zniweczyć całą resztę. Najczęstszy przykład: po przeniesieniu strony zostaje włączona opcja „nie indeksuj”, a firma przez miesiące zastanawia się, czemu nikt jej nie znajduje.

2. Treść

Google pokazuje strony, które najlepiej odpowiadają na zapytanie. Jeśli ktoś szuka „montaż klimatyzacji Zielona Góra”, a Ty masz jedną stronę „Usługi” z listą dziesięciu haseł, przegrasz z firmą, która ma osobną podstronę o montażu klimatyzacji: z zakresem prac, czasem realizacji, ceną albo tym, od czego zależy, zdjęciami realizacji i odpowiedziami na częste pytania. Treść pisze się dla klienta — Google ocenia, czy klient dostał odpowiedź.

3. Zaufanie

Google sprawdza, jak firma jest postrzegana poza własną stroną: czy inne strony do niej linkują, czy ma wizytówkę z opiniami, czy dane firmy są spójne w różnych miejscach w internecie. W wynikach lokalnych (tych z mapą) liczy się to szczególnie mocno.

Wyniki zwykłe i wyniki z mapą

Przy zapytaniach o usługi w okolicy Google pokazuje dwa rodzaje wyników: listę firm na mapie (z wizytówek Google) i zwykłe wyniki ze stronami. To dwa osobne „rankingi”, choć ze sobą powiązane. Wizytówka bez porządnej strony i strona bez wizytówki działają wyraźnie słabiej niż razem. Jak skonfigurować wizytówkę, opisaliśmy w artykule Wizytówka Google krok po kroku.

Czego się spodziewać

  • Pozycjonowanie trwa. Poprawki wizytówki i podstron bywają widoczne po kilku tygodniach, efekty nowych treści i linków — po kilku miesiącach.
  • Nikt nie zagwarantuje pierwszego miejsca. Google nie sprzedaje pozycji w bezpłatnych wynikach, a obietnica „TOP 1 w miesiąc” to sygnał ostrzegawczy.
  • Liczy się telefon, nie pozycja. Dobra fraza z małą liczbą wyszukiwań, po której dzwonią klienci, jest więcej warta niż wysoka pozycja na hasło, po którym nikt nie kupuje.

Od czego zacząć — plan na pierwsze tygodnie

  1. Sprawdź, czy Google widzi stronę. Wpisz w wyszukiwarkę site:twojadomena.pl — zobaczysz, ile podstron jest w indeksie. Jeśli wynik jest pusty, zacznij od tego.
  2. Załóż Google Search Console. To bezpłatne narzędzie Google, które pokazuje, na jakie zapytania wyświetla się Twoja strona i czy są z nią problemy techniczne.
  3. Uzupełnij wizytówkę Google: kategorie, usługi, obszar działania, godziny, zdjęcia, link do strony.
  4. Wypisz 5–10 usług, na których zarabiasz, i sprawdź, czy każda ma osobną podstronę. Te, które nie mają — to pierwsze treści do napisania.
  5. Poproś ostatnich zadowolonych klientów o opinię w Google i odpowiedz na te, które już masz.

W kolejnych wpisach tej serii rozpisujemy każdy z tych kroków osobno: dlaczego strona może nie pokazywać się w Google, ile kosztuje pozycjonowanie, jak działa pozycjonowanie lokalne i jak wybrać frazy kluczowe.

Najczęstsze pytania

Czy pozycjonowanie da się zrobić samemu?

Podstawy — tak: wizytówkę, opinie, podstrony usług i regularne treści może prowadzić właściciel firmy. Technika i rozbudowa treści na większą skalę zwykle wymagają już specjalisty albo dużo czasu.

Czy nowa strona od razu będzie w Google?

Nie od razu. Google musi ją znaleźć i zaindeksować, co może trwać od kilku dni do kilku tygodni. Pomaga zgłoszenie strony w Search Console i linki z innych miejsc, np. z wizytówki.

Czy Google Ads pomaga w pozycjonowaniu?

Nie — reklamy i bezpłatne wyniki to osobne systemy. Reklama daje ruch od razu, ale tylko dopóki płacisz. Jeśli chcesz sprawdzić, co w Twojej sytuacji da najwięcej, zobacz, jak pracujemy nad SEO.